El CODEC se presentó en la sede de Camuzzi Gas del Sur, donde junto a usuarios y familias afectadas presento una intimación formal exigiendo la reanudación de factibilidades para nuevas conexiones de gas.
Se reclamo información clara, cronogramas concretos y el cumplimiento de los compromisos asumidos por la empresa.
Codec exige a Camuzzi gas del sur la reanudación inmediata de
factibilidades para nuevas conexiones domiciliarias
El Centro de Orientación, Defensa y Educación del Consumidor (CODEC) convoco a los
medios de prensa para este miércoles 26 de noviembre de 2025 a las 10:30 de la
mañana, ya que junto a un grupo de usuarios y familias afectadas, se presentará en las
oficinas de Camuzzi Gas del Sur para realizar una presentación formal y exigir a la
empresa una respuesta inmediata, completa y transparente sobre la reanudación de
las factibilidades para nuevas conexiones domiciliarias de gas natural en toda la región
cordillerana.
Más de 15.000 usuarios potenciales, entre ellos 5.000 familias barilochenses, esperan
desde hace años acceder a un servicio público esencial. Las obras del Gasoducto
Cordillerano, financiadas con fondos públicos por las provincias de Neuquén y Chubut,
ya están terminadas o en su etapa final, y existen elementos que confirman que las
nuevas factibilidades son técnicamente posibles, además de contar con el aval de
autoridades nacionales. Sin embargo, y pese a compromisos asumidos en sede judicial
y ante los gobiernos provinciales, Camuzzi aún no informa públicamente cuándo
reabrirá las factibilidades, cómo será el procedimiento, qué plazos tendrán los usuarios
para conectarse ni cuáles serán los criterios de prioridad.
Esta falta de información constituye una violación al artículo 42 de la Constitución
Nacional y a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, que obligan a toda empresa
prestataria de servicios públicos a brindar información veraz, completa, clara y
oportuna.
En este contexto, CODEC entregará en mano una intimación formal, firmada por su
presidente Pablo Chamatrópulos, exigiendo que la empresa publique un informe
transparente sobre el estado real del sistema y las obras ejecutadas; difunda un
cronograma cierto y verificable de reanudación de factibilidades; establezca un
procedimiento claro y accesible para que los miles de usuarios que esperan puedan
iniciar su trámite; y rinda cuentas sobre el uso de los fondos públicos y los
compromisos asumidos en el amparo colectivo.
La empresa tiene plazos vencidos, el último correspondiente a la primavera de 2025, y
continúa sin brindar un mecanismo claro de acceso al servicio. La indefinición afecta
directamente a familias, comercios, instituciones educativas, emprendimientos
turísticos y viviendas sociales que necesitan esta información para planificar obras y
proyectos.
El CODEC se presentó en la sede de Camuzzi Gas del Sur, exigiendo la reanudación de factibilidades para nuevas conexiones de gas
